Veel ondernemers maken plannen. Maar plannen alleen leiden zelden tot resultaat. Niet omdat de intentie ontbreekt, maar omdat de vertaalslag naar uitvoering vaak niet goed is ingericht.
Een efficiënte planning gaat daarom niet alleen over wat je wilt bereiken, maar vooral over hoe je dat structureel gaat realiseren.
Van persoonlijke goede voornemens tot bedrijfsbudgetten van miljoenen euro’s: plannen maken gebeurt overal. Een nuttige bezigheid, tenminste, als je het in de juiste volgorde en met de juiste structuur doet. Plan je uit de losse pols, dan is het misschien een vermakelijke bezigheid, maar het leidt zelden tot het gewenste resultaat.
Een goede planning begint met een duidelijk doel voor ogen. Als het jouw wens is om je bedrijf te laten groeien, dan heb je voor het nieuwe jaar waarschijnlijk grote plannen. De motor van versnelde bedrijfsgroei is groei in omzet en winst.
Dus misschien heb jij wel een verdubbeling van je omzet gepland, of een sterke groei in je winst. Wat je doel ook is, zorg dat het concreet is en bij voorkeur uitgedrukt in euro’s.
Om een planning te kunnen maken is een duidelijk doel alleen niet voldoende. Je wilt ook in grote lijnen weten welke route tot het behalen van je doelen moet leiden: welke strategieën je gaat implementeren.
Welke marketingstrategieën passen het best bij jouw markt, jouw bedrijf en je product of dienst? Op welke manier ga jij je verkoop vormgeven? Hoe zorg je voor meer bekendheid van jouw merk in de markt?
Heb je je doelen duidelijk en heb je gekozen voor de strategieën die je wilt volgen, dan heb je de basis gelegd voor een planning die tot het door jou gewenste resultaat kan leiden.
Stel, je hebt voor de komende 12 maanden ambitieuze doelen gesteld en je hebt gekozen welke strategieën je gaat hanteren. Dan is het moment aangebroken om alle acties die nodig zijn om deze doelen te behalen op een rijtje te zetten en in te plannen.
Bijvoorbeeld: je hebt een nieuwe dienst ontwikkeld die inspeelt op een behoefte van je bestaande klanten en waarmee je je omzet met 20% kunt verhogen. (doel)
Je weet dat je je klanten goed moet informeren om hen zover te krijgen dat ze een bestelling plaatsen. Je besluit om dit via blogs en webinars te doen. (strategie)
In je jaarplanning neem je dan op hoeveel blogs je wilt publiceren en wanneer deze moeten verschijnen. Ook bepaal je hoeveel webinars je wilt houden, wanneer, en in grote lijnen waar deze over moeten gaan.
Zo plan je voor elk doel en elke strategie wat er de komende 12 maanden moet gebeuren om tot het beoogde resultaat te komen. Nu wordt ook duidelijk welke kennis, ervaring en menskracht er nodig is om alle acties uit te voeren. Waarschijnlijk wordt het je duidelijk dat je je team hard nodig hebt om alles voor elkaar te krijgen en begint zich af te tekenen wie waarvoor opgelijnd zou moeten worden.
Als je nu weet wat je over 12 maanden bereikt wilt hebben, dan knip je nu al die activiteiten op in vier stukken van 3 maanden. Wat moet er aan het eind van elk kwartaal gedaan zijn?
Even terug naar ons voorbeeld van hierboven. Je hebt besloten om via je blogs te communiceren met je klantenbase. Elke 2 weken een blog leek jou een goede frequentie. Dit betekent dat je zes blogs per kwartaal moet (laten) schrijven. Voor de webinars heb je gepland om elke 6 weken een webinar te doen, dat zijn twee webinars per kwartaal.
Van een redelijk algemene planning voor het jaar zie je nu al dat het veel concreter wordt. Voor het komende kwartaal weet je vrij precies wat je te doen staat, nl. zes blogs en twee webinars. Check!
En vergeet niet in je planning op te nemen wie wat doet. Je zou de eerste ondernemer niet zijn die niet per se een begenadigd schrijver is en dus aan iemand anders het schrijven van een blog moet overlaten. En het is ook wel heel prettig als iemand alle technische aspecten van het geven van een webinar voor zijn of haar rekening neemt, zodat jij je kunt concentreren op de inhoud.
dNu word je nog preciezer. Wat betekent jouw kwartaalplanning voor de planning per maand? Nou, in het voorbeeld is dat vrij eenvoudig; aan het eind van de maand moet je twee blogs hebben gepubliceerd. En één webinar achter de rug en één in de voorbereiding.
Nu wordt het ook zaak om je in de nitty-gritty details te begeven. Want wat is er voor nodig om die blogs te publiceren en de webinars te doen? Je brengt nu in kaart wat er allemaal voor moet gebeuren: de blogs moeten worden geschreven, ze moeten op de website worden geplaatst, misschien moet er nog een afbeelding bij worden gemaakt. Als je je klanten op de hoogte wilt brengen dat je een nieuw blog hebt gepubliceerd, dan moet je dat met ze communiceren.
Voor je webinars moet er een systeem worden gekozen waarmee je webinars kunt doen, er moet een presentatie worden voorbereid, je staat voor de keuze om wel of geen interactie te faciliteren met je deelnemers, je klanten moeten uitgenodigd worden en ga zo maar door.
Duizelt het je al?
Dan is het maar goed dat je er in deze planningsfase over nadenkt en het vastlegt. Als je dit allemaal in het moment dat het moet gebeuren had moeten bedenken, dan is de kans aanwezig dat je behoorlijk wat missers zou maken.